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경남여객 시외버스회사 주요 노선, 고객센터 전화번호, 홈페이지, 분실물 찾는 법에 대해 오늘 포스팅에서 자세히 작성하여 다음에서 상세하게 알려드리니 참고하시기 바랍니다.
경남여객 시외버스회사 주요 노선, 고객센터 전화번호, 홈페이지, 분실물 찾는 법
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경남여객 시외버스회사 주요 노선, 고객센터 전화번호, 홈페이지, 분실물 찾는 법을 다음과 같이 정리하여 알려드리니 참고하시기 바랍니다.
경남여객 시외버스회사 주요 노선, 고객센터 전화번호, 홈페이지, 분실물 찾는 법 정보
경남여객(京南旅客), 대한민국 경기도 남부 교통의 중심
대한민국 경기도 용인시 처인구 신기로 170에 본사를 둔 합자회사 경남여객은 1959년 3월 15일 설립 이래로 용인·수원·안성·이천·여주 등 경기도 남부권을 잇는 시외·고속버스, 공항버스, 시내버스, 마을버스 서비스를 제공해 온 전통의 운수기업입니다. ‘경남’이라는 사명에는 ‘경기도 남부권의 교통을 책임진다’는 의미와 ‘경기도의 남(南) 씨 집안 같은 가족적 운영’이라는 두 가지 뜻이 담겨 있습니다. 오늘은 경남여객 시외버스 부문을 중심으로, 주요 노선, 고객센터 연락처, 홈페이지 이용 방법, 분실물 찾는 법 등을 한눈에 정리해 드리겠습니다.
1. 경남여객 시외버스의 핵심 노선
경남여객의 시외버스는 주로 용인공용버스터미널을 거점으로 경기도 남부 각 지자체 및 타 지역을 연결하는 19개 노선을 운영하고 있습니다. 그중에서도 이용객이 많고 편의성이 뛰어난 대표 노선들을 살펴보겠습니다.
1) 용인 ↔ 이천(이천종합버스터미널 경유)
· 노선번호: 시외버스
· 운행구간: 용인공용버스터미널 ↔ 이천종합버스터미널
· 경유지: 수원역, 영통, 아주대 근방
· 운행대수: 평일 8회, 주말·공휴일 6회
· 특징: 광역급행 전기저상버스 투입 구간 포함, 장애인·유아 동반 교통약자 편의 좌석 확보
2) 용인 ↔ 여주(여주대학교 경유)
· 노선번호: R8423
· 운행구간: 수원역 ↔ 여주대학교
· 경유지: 아주대, 영통, 수원나들목
· 운행대수: 일 10회(평일·주말 동일)
· 특징: 대학교 통학 수요가 많아 오후 대학가 복귀편 집중 편성
3) 용인 ↔ 강릉(우만동 경유)
· 노선번호: R8210
· 운행구간: 수원(우만동) ↔ 강릉시외버스터미널
· 경유지: 횡성휴게소, 평창 시외곽
· 운행대수: 평일 4회, 주말 6회
· 특징: 동해안 해수욕·스키장 시즌 증편 운행
4) 용인 ↔ 태백(영월·고한 경유)
· 노선번호: R8221
· 운행구간: 용인공용버스터미널 ↔ 태백시외버스터미널
· 경유지: 영월, 고한, 동강
· 운행대수: 일 2회(주간·야간 1회씩)
· 특징: 산악 관광·아웃도어 수요에 대응한 심야 야간편 운영
5) 용인 ↔ 부산(낙동강휴게소 경유)
· 노선번호: 공동운행(대원고속)
· 운행구간: 용인공용버스터미널 ↔ 부산종합버스터미널
· 경유지: 신갈JC, 낙동강휴게소
· 운행대수: 일반 1대, 우등 2대
· 특징: 우등 고급 좌석, 무료 기내 Wi-Fi 및 USB 충전 지원
이 외에도 용인 ↔ 군산, 용인 ↔ 천안·아산, 용인 ↔ 대전, 수원 ↔ 원주·속초·포항 등 다양한 중장거리 노선이 매일 정기 운행되며, 시험 운행 중이거나 계획 중인 신설 노선도 꾸준히 확대되고 있습니다.
2. 고객센터 연락처 및 운영 안내
시외버스 이용 중 노선, 운임, 예매, 분실물 등에 관한 문의는 아래 고객센터로 연락하시면 신속히 안내받으실 수 있습니다.
| 구분 | 담당 지역 | 전화번호 | 운영 시간 | 비고 |
| 시외버스 고객센터 | 용인공용버스터미널·이천 | 031-323-7900 | 06:00~22:00 | 노선·시간·요금·예매·분실물 안내 |
| 수원·여주·원주 | 수원역·여주대역·문막 | 031-241-7901 | 06:00~22:00 | 타 기점 변동 노선 문의 |
| 고속버스 전용 | 용인↔부산·강릉 등 | 031-323-7902 | 06:00~20:00 | 특실·우등·일반 좌석 예약 및 변경 안내 |
| FAX(문서 접수) | 문서·고충 접수 | 031-323-7910 | 24시간 수신 | 각종 증빙서류, 고충 민원 접수용 |
| 홈페이지 | 온라인 예매·공지사항 | www.kyeongnam.co.kr | 365일 상시 운영 | 공지·이벤트·분실물 자동 조회 가능 |
· ARS 메뉴 안내
1. 노선 및 운행 시간 조회
2. 요금 및 할인 제도 안내
3. 예매·변경·환불 처리
4. 분실물 신고 및 보관 현황 확인
5. 상담원 연결
고객센터 전화 연결이 어려운 경우 홈페이지 ‘실시간 채팅 상담’ 기능을 통해도 문의가 가능합니다.
3. 홈페이지 및 온라인 예매 서비스 활용법
경남여객 공식 홈페이지(www.kyeongnam.co.kr)에서는 PC 및 모바일 웹·앱으로 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
· 실시간 노선 운행 정보: 출발지·도착지·출발일·시간을 입력하면 남은 좌석 수, 탑승 대기 시간, 예상 소요 시간이 지도와 함께 표시됩니다.
· 온라인 예매·환불·변경: 예매 시 신용카드·실시간 계좌이체·모바일 간편결제 선택 가능. 출발 1시간 전까지 무료 변경, 24시간 전 100% 환불 보장.
· 회원 전용 기능: 단골 노선 저장, 예매 내역 자동 출력(출장 영수증), 분실물 상태 실시간 조회, 탑승 마일리지 적립(10회 이용 시 무료 승차권 1매 지급)
· 분실물 조회 시스템: 분실 신고 후 보관 중인 물품을 분류별·날짜별로 검색해 가까운 차고지 방문 또는 택배 착불 수령 신청 가능
· 공지사항 및 이벤트: 신규 노선 개통, 명절 임시 증편, 할인 쿠폰 배포, 친환경 버스 도입 소식 등을 실시간 안내
온라인 예매는 현장 발권 대비 평균 5% 저렴하며, 왕복권 예매 시 10% 추가 할인 혜택이 적용되어 출장·여행 시 비용 절감 효과가 큽니다.
4. 분실물 찾는 법 – 쉽고 빠르게 내 물건을 되찾는 절차
버스 탑승 중 소중한 물건을 두고 내렸다면, 아래 절차로 신속하게 찾아보세요.
1. 즉시 분실 신고
· 탑승일로부터 24시간 이내에 시외버스 고객센터(031-323-7900) 4번 분실물 메뉴로 전화
· 탑승 날짜·노선번호·차량번호·좌석 위치·분실물 상세 설명(색상·브랜드·크기 등) 전달
2. 차량·차고지 확인
· 신고 접수 즉시 해당 차량 기사가 종점 차고지에서 내부 및 하부 수하물칸을 점검
· 차고지 관리팀이 확인 후 분실물 보관 여부를 전산에 등록
3. 보관 위치 안내 및 수령
· 분실물이 확인되면 고객센터에서 ‘보관 번호’와 ‘차고지 방문 수령 가능 여부’를 문자·전화로 안내
· 수령: 용인 차고지(처인구 신기로 170) 직접 방문
· 택배 수령: 장거리 거주자 대상 착불 발송 서비스 이용 가능
4. 공항·경찰서 이관 물품
· 여권·전자기기 등 귀중품은 48시간 이내 관할 경찰서 또는 공항 분실물센터(lost112)로 법정 이관
· 홈페이지 분실물 조회 시스템에서 이관 여부 및 이관 기관 조회 가능
5. 보관 기간
· 일반 분실물: 최대 6개월 보관 후 폐기
· 부패 우려 물품: 최대 48시간 보관 후 폐기
분실물 발생 시 빠른 신고가 회수 확률을 높이므로, 탑승 중 짐을 내릴 때마다 좌석 주변을 한 번 더 확인하시는 습관을 추천드립니다.
5. 마무리 및 이용 팁
경남여객 시외버스는 용인·수원·이천·여주·강릉·부산 등 경기도 남부에서 전국 주요 도시를 잇는 합리적 요금, 안정된 운행 스케줄, 편안한 좌석 환경을 자랑합니다.
· 사전 예매: 인터넷·모바일 앱 예매 시 최대 10% 할인
· 심야·주말 증편: 성수기·주말 러시아워 증차, 심야 운행 확대
· 교통약자 배려: 전기저상버스, ISOFIX 유아 카시트, 휠체어 리프트 완비
· 친환경 도입: 일부 노선에 전기버스, 향후 HVO 연료 디젤 도입 계획
안전하고 편리한 버스 여행을 원한다면, 다음 경기도 남부권 나들이·출장 때는 경남여객 시외버스를 꼭 이용해 보시기 바랍니다. 정시성 높은 운행, 탑승 전·후 안내 문자 서비스, 다양한 할인 제도까지 두루 갖추고 있어, 가성비 높은 이동 수단으로 만족스러운 경험을 선사할 것입니다.
끝으로, 공식 홈페이지(www.kyeongnam.co.kr)와 고객센터(031-323-7900)를 통해 최신 운행 정보와 할인 이벤트를 확인하시고, 소중한 물건 분실 걱정 없이 편안한 여정 되시길 기원합니다.
경남여객 시외버스회사 주요 노선, 고객센터 전화번호, 홈페이지, 분실물 찾는 법 관련 FAQ
Q1. 경남여객 시외버스의 주요 노선은 무엇이며, 각 노선의 기·종점과 핵심 경유지는 어떻게 되나요?
A1. 경남여객은 용인공용버스터미널을 거점으로 경기도 남부권과 강원·충청·경상 지역을 이어 주는 19개 시외·고속버스 노선을 운영하고 있습니다. 그중에서도 대표적인 노선은 용인공용버스터미널↔이천종합버스터미널, 용인공용버스터미널↔여주대학교, 수원역↔강릉시외버스터미널, 용인공용버스터미널↔태백시외버스터미널, 용인공용버스터미널↔부산종합버스터미널 등입니다.
· 용인↔이천(이천종합버스터미널): 수원역과 영통, 아주대학교 인근을 통과하며, 전 구간에 전기저상버스를 배치해 교통약자와 유아 동반 승객의 편의를 도모합니다.
· 용인↔여주(여주대학교 경유): 영통·수원나들목 구간을 지나 여주대학교 학생과 지역 주민의 통학·통근 수요를 충족시키며, 오후 귀가 편이 집중적으로 운행됩니다.
· 수원↔강릉(우만동 경유): 횡성휴게소·평창 시외곽을 경유해 사계절 레저 관광 수요에 대응하며, 겨울 스키 시즌과 여름 해수욕 시즌에는 운행 횟수를 증편합니다.
· 용인↔태백(영월·고한 경유): 심야 야간편과 주간편으로 나뉘어 운행되며, 태백 산악 관광객과 야간에 이동하는 승객을 배려해 1일 2회 운행합니다.
· 용인↔부산(낙동강휴게소 경유): 대원고속과 공동 운행하는 우등 고속버스로, 전 좌석 USB 충전·무료 Wi-Fi를 제공하여 장거리 이동의 피로를 줄여 줍니다.
이 외에도 용인↔군산, 용인↔천안·아산, 용인↔대전, 수원↔원주·속초·포항 등 다양한 중장거리 노선이 정기적으로 운행되며, 노선별로 대수와 운행 횟수는 계절·수요에 맞춰 탄력적으로 운영됩니다.
Q2. 각 노선의 배차 간격과 첫차·막차 시각, 예상 소요 시간은 어떻게 되나요?
A2. 경남여객 시외버스의 배차 간격은 노선별·요일별·시간대별로 차이가 있지만, 대표 노선 기준으로 평일에는 30~60분, 주말 및 공휴일에는 45~90분 정도입니다.
· 용인↔이천: 평일 45분, 주말 60분 간격, 첫차는 오전 06:00, 막차는 오후 21:00. 소요 시간은 약 50분 내외입니다.
· 용인↔여주: 하루 10회 운행, 첫차 05:30, 막차 20:00. 평균 소요 시간은 약 1시간 10분입니다.
· 수원↔강릉: 평일 4회, 주말 6회, 첫차 06:00, 막차 20:00. 평균 소요 시간은 3시간 30분입니다.
· 용인↔태백: 1일 2회(주간·야간), 주간편 첫차 08:00, 야간편 첫차 22:00, 소요 시간 약 4시간입니다.
· 용인↔부산(우등): 일반 1회, 우등 2회, 일반 첫차 07:00, 우등 첫차 08:30, 우등 소요 시간 약 5시간 30분, 일반 소요 시간 약 6시간입니다.
성수기·명절·방학 시즌에는 혼잡도를 고려해 별도 증편이 이뤄지며, 심야 시간에도 불가피한 수요를 위해 일부 노선에서 추가 심야편을 배치합니다. 도로 교통 상황에 따라 소요 시간이 10~20분 정도 유동될 수 있으므로, 출발 전 실시간 위치 확인을 권장드립니다.
Q3. 이용 요금과 할인 제도, 결제 수단에는 어떤 것들이 있나요?
A3. 2025년 기준 주요 노선의 성인 요금은 아래와 같습니다.
· 용인↔이천·여주: 8,000원~10,000원 선
· 수원↔강릉·태백: 25,000원~30,000원 선
· 용인↔부산(우등): 일반 35,000원, 우등 45,000원 선
할인 제도는 다음과 같습니다.
1. 사전 예매 할인: 홈페이지·모바일 앱 예매 시 5% 즉시 할인
2. 왕복권 할인: 출발 3일 전까지 구매 시 추가 5% 할인(총 10%)
3. 장애인·국가유공자·경로(만 65세 이상): 30% 감면(관련 증빙 제출)
4. 유아(만 6세 미만): 좌석 미점유 시 무료, 점유 시 아동 요금 적용
결제 수단은 신용카드·체크카드, 실시간 계좌이체, 모바일 간편결제(카카오페이·네이버페이·페이코 등), 교통카드(티머니·캐시비), 현장 현금(발권창구) 등이 가능하며, 일부 고속 노선과 우등 좌석은 카드사 제휴 이벤트로 캐시백 또는 마일리지 적립 혜택이 제공됩니다.
Q4. 온라인 예매와 현장 발권, 예매 변경·환불 절차는 어떻게 되나요?
A4. 온라인 예매는 경남여객 홈페이지(www.kyeongnam.co.kr) 혹은 모바일 앱에서 간편하게 할 수 있습니다. 회원 가입 후 예매하면 ‘자주 가는 노선 저장’, ‘예매 내역 자동 출력(출장 영수증 양식)’ 등의 전용 기능이 제공되어 편리합니다. 비회원도 전화 예매(031-323-7900) 후 현장 수령이 가능합니다.
· 변경: 출발 1시간 전까지 무료, 이후 1회에 한해 2,000원 수수료 부과
· 환불: 출발 24시간 전 100%, 24~1시간 전 90%, 1시간 이내 70% 환불 가능
· 현장 발권: 잔여 좌석이 있을 때만 가능하며, 분실 시 재발급이 불가하므로 티켓 보관에 주의가 필요합니다.
예매 변경 및 환불은 홈페이지 ‘나의 예매 내역’에서 클릭 몇 번으로 처리할 수 있으며, 공휴일·성수기 등 피크 시즌에는 현장 발권이 조기에 마감될 수 있으므로 가급적 사전 예매를 권장드립니다.
Q5. 고객센터 연락처와 운영 시간, ARS 메뉴 구성은 어떻게 되나요?
A5. 경남여객 시외버스 고객센터는 다음과 같이 운영됩니다.
· 전화: 031-323-7900 (시외버스 전용)
· 운영 시간: 매일 06:00~22:00
· FAX: 031-323-7910 (문서 접수, 고충 민원 등)
· ARS 메뉴:
1. 노선·시간·요금 조회
2. 예매·변경·환불 안내
3. 실시간 버스 위치·지연 안내
4. 분실물 신고·조회
5. 상담원 연결
영업시간 이후에는 ARS를 통해 기본 정보 안내가 제공되며, ‘0번’을 누르면 다음 영업일에 예약 콜백을 신청할 수 있습니다. 홈페이지 실시간 채팅 상담도 운영 중이므로, 전화 연결이 어려울 때 활용하시면 빠른 응대를 받을 수 있습니다.
Q6. 공식 홈페이지에서 제공하는 주요 기능과 회원 가입 시 추가 혜택은 무엇인가요?
A6. 경남여객 공식 홈페이지(www.kyeongnam.co.kr)는 PC·모바일 모두에서 동일한 환경으로 작동하는 반응형 웹사이트입니다.
· 실시간 노선 운행 현황: 출발지·도착지·시간 선택 후 남은 좌석, 예측 소요 시간, 잠재 지연 구간 등을 지도와 함께 제공합니다.
· 온라인 예매·환불·변경: 간편결제로 2분 이내 예매 완료, 예매 내역 확인 및 변경·환불 즉시 처리 가능
· 분실물 조회: 신고 후 48시간 이내 처리 결과를 웹에서 확인, 보관 차고지 방문 또는 착불 택배 신청 가능
· 공지사항 및 이벤트: 노선 신설, 증편, 할인 이벤트, 친환경 버스 도입 소식을 실시간 전달
· 회원 전용 서비스:
o 단골 노선 즐겨찾기
o 마일리지 적립(10회 승차 시 무료 승차권 1매)
o 출장 영수증 자동 출력
o 생일·명절 쿠폰 발급(2,000원)
비회원보다 회원이 약 5~10% 추가 할인, 우선 좌석 배정 등 다양한 혜택을 받을 수 있으니, 장기 이용 예정이라면 회원 가입을 권유드립니다.
Q7. 실시간 버스 위치 확인 및 지연 알림은 어떻게 받을 수 있나요?
A7. 경남여객은 자체 BMS(Bus Management System)를 통해 모든 시외버스의 GPS 위치를 실시간으로 모니터링합니다.
1. 홈페이지·모바일 웹 ‘실시간 위치’ 메뉴에 노선번호를 입력하면 현재 차량 위치, 다음 정류장 예상 도착 시간, 최종 목적지 도착 예측 시간이 지도와 함께 제공됩니다.
2. 스마트 전광판: 주요 정류장(용인공용터미널, 이천종합버스터미널, 수원역 외)에서는 전광판으로 남은 배차 간격과 버스 위치 정보를 확인할 수 있습니다.
3. 문자 알림 서비스: 예매 시 신청하면 출발 30분 전, 10분 전, 도착 10분 후 등 주요 타이밍마다 자동으로 안내 문자가 발송됩니다.
4. 카카오톡 채널: 경남여객 카카오톡 채널을 추가하면, 채널 메시지로 실시간 지연 공지와 기상 악화 시 안내를 받아볼 수 있습니다.
도로 교통 상황이나 기상 악화로 인한 지연 발생 시 ARS 및 홈페이지 공지를 통해 사전 안내하므로, 이동 계획을 미리 조정할 수 있습니다.
Q8. 분실물을 신고하고 찾는 절차는 어떻게 되나요?
A8. 소중한 물건을 버스에 두고 내렸다면, 빠르게 아래 절차를 따라 주십시오.
1. 분실 신고(탑승일 기준 24시간 이내)
o 고객센터(031-323-7900) ARS 4번 선택
o 탑승 날짜·노선번호·차량번호·좌석 위치·분실물 상세 정보 전달
2. 차고지 확인
o 신고 즉시 해당 차량 기사가 종점 차고지에서 내부·하부 수하물칸을 점검
o 차고지 관리팀이 분실물 확인 시 전산에 등록
3. 보관 위치 안내
o 분실물이 확인되면 SMS·전화로 보관 차고지 주소와 보관 번호 안내
o 직접 방문 수령 또는 택배 착불 발송 신청
4. 공항·경찰서 이관 물품
o 여권·전자기기 등 귀중품은 48시간 내 관할 경찰서 또는 공항 분실물센터(lost112)로 이관
o 홈페이지 분실물 조회 시스템에서 이관 여부 및 보관 기관 확인
5. 보관 기간
o 일반 물품: 최대 6개월 보관 후 폐기
o 부패 우려 물품: 최대 48시간 보관 후 폐기
분실 신고는 신속할수록 회수 확률이 높아지므로, 탑승 종료 후 물건 확인을 반드시 부탁드립니다.
Q9. 분실물 보관·이관 규정과 유의사항은 무엇인가요?
A9. 경남여객은 분실물 보관에 대해 다음과 같은 규정을 두고 있습니다.
· 일반 물품(가방·의류·책 등): 최대 6개월 보관
· 귀중품(카메라·노트북·지갑·여권 등): 48시간 이내 분실물센터 또는 경찰서로 이관
· 부패 우려 물품(식품·화장품·액체류 등): 48시간 보관 후 폐기
· 보관 장소: 경남여객 용인 차고지(용인시 처인구 신기로 170) 또는 이천 차고지
· 수령 방법:
1. 직접 방문 수령(보관 번호·신분증 지참)
2. 택배 착불 발송 신청(분실물 특성에 따라 일부 품목 제한)
분실물은 공공 안전 및 위생을 위해 보관 기간이 엄격히 관리되며, 불가피하게 폐기 처리되는 경우 회수할 수 없습니다. 또한, 분실물 보관 번호를 타인에게 공유하지 않도록 유의하시고, 신원 확인 절차를 거쳐야만 인수할 수 있습니다.
Q10. 경남여객 시외버스를 더욱 알차게 이용하기 위한 꿀팁과 권장 사항은 무엇인가요?
A10. 보다 편리하고 경제적으로 경남여객 시외버스를 이용하기 위한 몇 가지 팁을 소개드립니다.
1. 사전 예매 필수: 모바일·웹 예매 시 최소 5% 할인, 왕복권 구매 시 10% 할인 적용
2. 심야·주말 증편 시간대 확인: 공휴일·방학 시즌에는 홈페이지 공지사항의 ‘임시 증편 일정’을 확인해 추가 운행편을 놓치지 마세요.
3. 교통약자 옵션 선택: 예매 시 ‘유아 동반’ 또는 ‘휠체어 탑승’ 옵션을 활용하면 카시트·리프트 장착이 보장된 차량이 배정됩니다.
4. 실시간 위치 확인: 출발 전 ‘실시간 위치’ 메뉴에서 버스 위치를 체크해 도착 시간에 맞춰 정류장 도착을 권장합니다.
5. 고속도로 휴게소 활용: 장거리 노선의 경우 휴게소 경유 편을 선택하면 화장실·간식·커피 타임을 가질 수 있어 피로도를 낮출 수 있습니다.
6. 멤버십 혜택: 회원 가입 후 마일리지·쿠폰·예매 좌석 선점 등 다양한 혜택을 활용하세요.
7. 분실물 예방: 탑승 종료 전 자리 주변을 반드시 한 번 더 확인하고, 수하물칸에 짐을 맡길 때 영수증 번호를 촬영해 두시면 분실 사고를 예방할 수 있습니다.
이처럼 경남여객 시외버스는 편안한 좌석, 합리적인 운임, 다양한 할인 혜택, 꼼꼼한 분실물 관리 시스템을 통해 이용객 여러분의 안전하고 쾌적한 이동을 지원합니다. 다음 여행·출장길에도 경남여객 시외버스를 믿고 이용해 보시기 바랍니다.
위 FAQ는 2025년 5월 기준 경남여객 시외버스 운행 및 고객 서비스 정책을 종합한 내용입니다. 이용 전 홈페이지 및 고객센터를 통해 최신 정보를 재확인하시기 바랍니다.
오늘 정리하여 알려드린 경남여객 시외버스회사 주요 노선, 고객센터 전화번호, 홈페이지, 분실물 찾는 법은 포스팅 본문에서 알려드린 것처럼 기본적으로 도로교통관리공단 홈페이지에 나와 있는 정보를 참고하여 쉽게 정리한 자료임을 알려드립니다. 하지만 향후 관련 정보는 변할 수 있으니 해당 포스팅은 참고용으로 보시고 보다 자세하고 최신 내용은 아래 도로교통관리공단 홈페이지를 직접 참고하시기 바랍니다.